Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Données traitées et finalités

Prise de contact

Lorsque vous contactez TALEBMEDIA, les informations que vous transmettez — notamment nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message — sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer une offre et, le cas échéant, exécuter la relation contractuelle.

Lorsque vous envoyez le formulaire du site, les informations saisies sont transmises de manière sécurisée à l’hébergement Infomaniak puis envoyées à l’adresse contact@talebmedia.ch afin que TALEBMEDIA puisse vous répondre. Le formulaire n’ouvre pas votre application de messagerie.

Données techniques

L’hébergeur peut traiter des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site, telles que l’adresse IP, la date et l’heure de consultation, la page demandée, le navigateur et le système utilisé.

Services externes

• Infomaniak héberge le site et peut conserver des journaux techniques de connexion.
• Google Fonts fournit les polices du site. Lors du chargement des polices, des données techniques, dont l’adresse IP, peuvent être transmises à Google.
• WhatsApp n’est contacté que lorsque vous cliquez sur l’un des boutons WhatsApp. Vous quittez alors le site et les conditions de Meta/WhatsApp s’appliquent.

Ces prestataires peuvent traiter des données à l’étranger selon leurs propres règles. Lorsque cela est nécessaire, TALEBMEDIA sélectionne des prestataires offrant des garanties appropriées.

Cookies et mesure d’audience

Dans sa configuration actuelle, le site n’utilise pas d’outil d’analyse d’audience, de pixel publicitaire, de compte utilisateur ni de cookie marketing. Des fonctions techniques du navigateur ou de prestataires externes peuvent néanmoins être utilisées pour fournir les services demandés.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à leur traitement. Les données liées à un contrat, une facture ou une obligation légale peuvent être conservées plus longtemps conformément aux délais légaux suisses. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Communication et sécurité

Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être communiquées à des prestataires lorsque cela est nécessaire pour héberger le site, échanger avec vous ou fournir la prestation, ainsi qu’aux autorités lorsqu’une obligation légale l’impose.

Des mesures organisationnelles et techniques raisonnables sont prises pour protéger les informations, tout en rappelant qu’aucune transmission sur Internet n’est totalement exempte de risque.

Vos droits

Dans les limites prévues par le droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur remise ou vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à contact@talebmedia.ch. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Modification de cette politique

Cette politique peut être adaptée si le site, les services utilisés ou les exigences légales évoluent. La version publiée sur cette page est la version applicable.